記事のテーマに迷ったら、見積もりや商談で繰り返し聞かれる質問を集めてください。発注前に分からないことを調べている方に、御社の経験と対応範囲を伝える記事を作れます。
営業や現場に届いている質問を集める
「試作品を1個だけ頼めるか」「図面以外に何を送ればよいか」「表面処理も相談できるか」。実際に受けている質問を、そのまま書き出します。テーマを広げる前に、御社のお客様が迷う場面を確かめることから始めます。
質問に対して普段どのように答えているか、返答のために何を確認しているかも、一緒に記録します。同じ質問でも、図面の有無や数量によって説明する内容が変わる場合は、その条件を記事に含めます。
一つの記事で答える疑問を決める
「金属加工について」のように広いテーマだけでは、誰の何の疑問を解決する記事かが曖昧になります。「金属加工の見積もり依頼前にそろえる情報」のように、読み終えた後にできることを具体的にします。
本文は、最初に回答を示し、その後に必要な情報、準備の例、確認が必要な点の順で組み立てます。説明の途中で別の大きなテーマが出てきた場合は、必要な補足を加え、詳しく扱うページへ案内します。
御社だから答えられる情報を入れる
一般的な説明に加えて、御社で相談を受けるときの確認項目や、掲載許可を得た事例を添えます。「どこまで対応するか」「何が分かれば判断できるか」が伝わると、読み手は自分の案件を相談する準備ができます。
技術的な説明は、担当者が内容を確認します。根拠のない最大寸法や加工精度を追記したり、実施していない検査を記載したりしないよう、原稿と設備資料・作業内容を照らし合わせます。お客様の図面や固有の仕様は、公開できる範囲を確認して扱います。
記事と技術ページをつなぐ
記事を読んで疑問が解けた方には、次に関連する技術や設備、事例を確認してもらいます。見積もりの準備の記事なら、ご依頼の流れや問い合わせ先。小ロットの相談なら、試作加工や加工事例へのリンクが考えられます。
記事数を増やすことだけを目標にせず、読み手が必要な情報を得られたか、次に何を確認できるかを見直します。公開後は実際の相談内容も確認し、まだ説明が不足している点を原稿へ反映します。
参考：Google 検索セントラル｜有用で信頼性の高い、ユーザーを第一に考えたコンテンツの作成