製造業のホームページでは、発注先を探す方が「この仕事を相談できるか」を確かめられることが大切です。会社の説明に加え、対応する加工や材質、設備、事例を具体的に掲載すると、相談前に知りたい情報を見つけやすくなります。
最初に決めるのは、相談してほしい仕事
ページを作る前に、どのような仕事の相談を増やしたいかを決めます。試作、小ロットの継続生産、治具部品、特定の材質の加工など、御社が得意としている仕事を挙げてください。
たとえば「金属加工全般」という説明だけでは、読み手は自分の依頼内容と結び付けにくくなります。「装置向けのアルミブラケット」「試作から小ロットの部品加工」のように、用途や数量の情報を添えると、確認する先が明確になります。実際に対応できる範囲を担当者と確認して使います。
技術・設備・事例は、それぞれの役割で分ける
技術ページは「何を頼めるか」、設備ページは「どのような設備体制か」、事例ページは「どのような部品を手掛けるか」を確認する場所です。情報を一つの長いページに集めるだけでなく、関連するページ同士にリンクを設けます。
| ページ | 掲載する情報 |
|---|---|
| 技術・サービス | 加工方法、材質、用途、対応する工程と数量 |
| 設備 | 設備名、型式、台数、能力、主な用途 |
| 加工事例 | 製品写真、材質、用途、工程、相談内容、確認した点 |
技術を読んだ方が、対応する設備や近い事例も確認できれば、問い合わせの内容を具体的にしやすくなります。
会社と現場の人も、取引前の確認材料になる
初めての取引先には、所在地や会社概要のほか、相談窓口、品質管理、納品までの流れも伝えます。技術者やスタッフのページでは、氏名や顔写真だけでなく、何を担当しているかを添えてください。
品質管理は、検査する工程、使用する測定機器、確認する項目など、実施している内容を掲載します。認証を表示するときは、認証の対象・有効性・表記方法を確かめます。社員の写真とコメントは、掲載について本人の確認を受けたものを使います。
どのページからでも、相談先が分かるようにする
トップページだけにお問い合わせのボタンを置くと、記事や設備ページから訪れた方が窓口を探し直すことになります。各ページの末尾やメニューに、問い合わせ先へのリンクを用意します。
ボタンの近くには「図面・材質・数量・希望納期をお知らせください」など、相談時に必要な情報を添えます。どの情報があれば話を進められるかが分かると、初めて問い合わせる方も準備しやすくなります。御社の実際の受付方法に合わせて案内してください。